お客様からいただく「よくある質問」をご紹介いたします。
リフォームについて
Q.リフォームの見積もりは無料でできますか?
A.もちろん見積もりは無料です。ちょっとしたご質問など、どんなことでもお気軽にご相談ください。
Q.フォーム料金はいつ支払えばいいですか?
A.リフォーム開始後の支払期日にお願いします。ご契約の際に記載しております、お支払日にお支払いください。
Q.東京都以外でもご相談できますか?
A.はい。大丈夫です。お気軽にご相談ください。基本的に東京都全域に対応しておりますが、近隣の都道府県なども対応しております。ぜひ一度お問い合わせください。
Q.リフォーム時期はまだ先なのですが、相談にのってもらえますか?
A.もちろん相談だけでも大丈夫です。リフォーム時期は先であっても、リフォームに関する情報を集めて早めにプランを検討することで、より満足度の高いリフォームが実現します。是非お気軽にご相談ください。
Q.どこに頼んだらよいか分からない「小さな工事」は?
A.リフォームと呼べるか分からない小さな工事でも、まずはお気軽にご相談ください。お客様が「こんなことを相談しても良いの?」と思われることでも、私たちにとってはより良い住まいづくりの重要なポイントである場合が多くあります。「小さな工事」と決めてしまわず、私たちに何ができるかを考えさせてください。
Q.緊急時の対応はどうなっていますか?
A.平日の営業時間内にお電話にてご連絡いただければ、すぐに担当営業へお繋ぎしご対応致します。営業時間外や土日のお問い合わせについては翌営業日のご対応とさせていただいております。ご了承くださいませ。